顧客が「誰に相談しよう」と考えたとき、真っ先に思い浮かぶ存在になる。
それがB2Bブランディングの本質であり、私たちが提供する価値です。
知見やノウハウを定期的に発信し続けることで、自社サービスが属するカテゴリで"第一想起"を獲得。認知拡大・関係構築・商談創出につながるSNS運用を、企画から改善まで一気通貫で支援します。
Web広告やSEOだけに頼る時代は終わりつつあります。SNSは「接点の量」と「関係の質」を同時に実現できる、B2B企業にとって不可欠なチャネルです。
日本のSNS利用者は8,000万人を超え、B2B企業の半数以上がSNSアカウント運用を実施。経営者・管理職を含むビジネスパーソンの利用も拡大しており、意思決定者へのリーチ手段として無視できない存在になっています。
SNSでの情報拡散はサイテーション(引用・言及)を生み、間接的にSEO評価を向上させます。AIOの登場でSEO難易度が高まる中、検索に依存しない新たな流入チャネルとして、SNSの補完的役割がますます重要に。
ザイオンス効果(単純接触効果)では、接触時間より接触回数が購買行動への影響が大きいとされています。SNSなら手軽に短い期間で継続的な接触を実現でき、スリーヒッツ理論(認知)・セブンヒッツ理論(問合せ促進)に基づいた想起率向上が期待できます。
広告は止めれば効果ゼロですが、SNSの投稿コンテンツは蓄積されて情報資産になります。継続運用により掛け捨て型広告費の圧縮に寄与し、SEOの成果が出るまでの期間に生じる集客の溝を埋めることができます。
B2BとB2CではSNS運用の目的・アプローチが根本的に異なります。「映える投稿」ではなく、ターゲットの課題解決に役立つ知見を発信し、信頼と関係性を構築する運用設計が成果の鍵です。
| BtoB | BtoC | |
|---|---|---|
| SNSでアプローチする相手 | 企業内担当者(個人) | 消費者(個人) |
| 購買で大切なポイント | 企業間・担当者間の関係性と信頼 | ブランド性・品質・価格 |
| 検討期間 | 長期(数ヶ月〜数年) | 短期(即日〜数週間) |
| 購買関与者 | 複数名(組織的意思決定) | 1名〜少人数 |
| ブランド価値のつくり方 | 知見の発信と相互の関係構築 | 広告・キャンペーン・UGC |
| SNS運用で効果的な投稿 | 課題解決型のノウハウ・知見発信 | バズる・映える・話題性のある投稿 |
購買検討プロセスに沿った、ターゲットの役に立つ知見・ノウハウの継続発信。関係性構築と「困ったときに真っ先に相談したい存在」=第一想起の獲得を目指します。
瞬間風速的に話題になる「バズる」コンテンツが有効。商品認知とブランドイメージの訴求が中心で、B2Bとはアプローチが根本的に異なります。
SNS運用に取り組みたい、あるいは取り組んでいるB2B企業の多くが、以下のような壁にぶつかっています。
既存のデジタルマーケティング施策だけでは成長が鈍化。新しいリーチ手段を確保したいが、何から始めるべきか判断がつかない状態。
とりあえず運用を開始したが、フォロワーも伸びず成果も見えない。B2Bに適した運用ノウハウが社内になく、改善の方向性が定まらない。
X・Facebook・Instagram・LinkedIn、どれが自社のターゲットに合うのか判断できない。リソースも限られており、失敗するリスクを避けたい。
SNSアカウント運用で成果を上げるために必要な要素を踏まえ、コンテンツの企画・制作・投稿・集計・分析改善まで一気通貫で行います。
ターゲットを深く理解したうえでのコンテンツ企画・制作。運用目的(認知拡大・リード獲得・採用強化等)に合わせた発信テーマとトーン設計が土台です。
各SNSのアルゴリズム・フィード特性を理解した投稿設計と、無理なく続けられる運用体制の構築。投稿頻度よりも「届ける」運用が長期的な成功の鍵です。
エンゲージメント率・フォロー率・プロフィール閲覧数などの数値をもとにした課題の特定と改善策の実行。PDCAを継続的に回すことで成果を最大化します。
Flagoutではこの3要素すべてを一気通貫で支援。
WACA認定 上級SNSマネージャーが品質管理を担い、お客様の負担を最小限に抑えながら成果を追求します。
ホワイトペーパー・ブログ記事・営業資料・メルマガなど、すでにお持ちのコンテンツをSNS用に再編集。1つのコンテンツを小分けにすることで、多量のSNS投稿を効率的に生み出します。
元コンテンツからSNS用のベース原稿と画像を選定。1つのコンテンツから複数の投稿を切り出します。
プラットフォームの特性に合わせて原稿・ハッシュタグ・画像を最適化。特性が似ているSNS間では流用も可能です。
制作した投稿を「投稿の宣伝(広告)」でブースト。フォロワー獲得効率の高い投稿を見極めて重点配信します。
各SNSの特性を踏まえ、貴社のターゲットとペルソナ、ご予算に合わせて最適なプラットフォームをご提案します。
投稿数を増やすのではなく、投稿の宣伝(広告)を活用して「届ける」運用に切り替えることで、効率的にフォロワーを獲得した事例です。
10年以上BtoBマーケティング支援に携わり、自社BtoB事業も立ち上げてきた経営層が設計。B2B特有の長い検討期間・複数の意思決定者・関係構築の重要性を踏まえた運用を行います。
B2B特有の高い専門性が求められる商材で100社以上の制作経験がある担当が企画・品質管理。WACA認定 上級SNSマネージャー保有者がプロジェクトを統括し、成果の出る運用を実現します。
投稿数を増やすことよりも、投稿の宣伝(広告)を活用して効率的にリーチを拡大する運用を推奨。少ない投稿数でも確実にターゲットへ届け、フォロワー獲得単価を最適化します。
BtoBビジネスを展開する事業者様向けに、SNS企業アカウント運用の方法をまとめたご提案資料です。支援内容・料金プラン・運用実績など、導入検討に必要な情報を掲載しています。
30秒でフォームから請求できます
SNS運用のガイドライン策定から、投稿企画・制作・運用・効果分析・改善提案まで、すべてワンストップで対応します。お客様のご負担は月次MTGへの参加と承認作業のみです。
運用開始前に必要なすべてを整理・決定します
コンテンツ企画・制作・投稿・分析改善を一気通貫で代行
ご予算に合わせた柔軟なプラン設計が可能です。投稿数を増やすよりも「投稿の宣伝(広告)」を活用して効率的に露出を増やす運用を推奨しています。
運用目的・ターゲット・KPI・投稿方針など、成果を出すための土台をすべて設計します。
現状の課題やSNS運用の目的について、30〜60分でお伺いします。
既存アカウントがあれば分析し、最適な運用プランとお見積りをご提示します。
内容にご納得いただけましたら、契約書を締結します。
運用ガイドラインの策定、方向性のすり合わせ、KPI設定などを行います。
約1ヶ月フィード投稿のテーマ企画・原稿作成・画像制作を開始します。
投稿開始後は定期的なレポートと改善提案を行い、PDCAを回します。
はい、対応可能です。既存アカウントの診断・分析を行い、現状の課題を踏まえた運用設計を行います。
基本的にはホワイトペーパー、ブログ記事、営業資料などの既存コンテンツをご提供いただければ、それをもとに投稿を制作します。新規での素材作成が必要な場合は別途ご相談ください。
プランによって異なります。週1投稿プランは6ヶ月、週2投稿プランは3ヶ月が最低契約期間となります。SNS運用は中長期的な取り組みが必要なため、一定期間の継続をお願いしています。
はい、可能です。1つのSNSをベースに他SNSへ投稿を使い回す場合は追加費用を抑えられます。それぞれ個別に投稿内容を作成する場合は各SNSごとの月額料金が発生します。
はい、可能です。ただし目的が異なるため、アカウントを分けることを推奨しています。それぞれの目的に合わせた運用設計とコンテンツ制作を行います。
はい、対応可能です。ヒアリングをもとにゼロからコンテンツを企画・制作することもできますが、別途費用が発生する場合があります。詳細はお見積り時にご相談ください。
B2B企業のSNS運用で成果を出すためのポイントや、
御社に最適な運用プランをご提案します。